מה נותן לי השירות הזה?
כמה זה עולה לי?
איך אני יכול להעלות קבצים לאתר שלי?
עברתי לשרת אחר, איך אני יכול לעדכן את הכתובת החדשה?
אני מנסה להיכנס לאזור העידכונים, וזה אומר לי שיש תקלה. מה הבעיה?
האם משהו יכול לפרוץ לחשבון שלי ולגנוב לי את האתר?
מה נותנת לי הסטסטיקה המפורטת?
מה זאת אומרת "תדע מאיפה נכנסו גולשים לאתר שלך" ?

שאלה: מה נותן לי השירות הזה?
תשובה: השירות שלנו מאפשר לך לקבל כתובת אינטרנט קצרה וקליטה במקום
הכתובת הארוכה של האתר שלך, למשל:
אם זו הכתובת שלך:
http//:www.domain.com/dir1/files/index.html
תוכל להפוך אותה ל:
www.domain.jemix.co.il
כן כן, אתה רואה נכון!
היתרונות בדבר ברורים מאליו, כתובת קליטה וקצרה שקל לפרסם , כמו כן
אם אתה עובר סרבר לסרבר חדש, אתה רק נכנס ומעדכן את הכתובת החדשה
אצלינו ואוטומטית הכתובת נשארת אותו דבר והאתר נלקח מן הכתובת של
הסרבר החדש.

שאלה: כמה זה עולה לי?
תשובה: כלום, השירות ניתן בחינם לחלוטין. כל מה שאנו מבקשים זה
שתמקם את הבאנר שלנו באתרך, למעשה, הבאנר מוצב אוטומטית בזמן ההרשמה
כך שבעצם אינך נדרש לעשות דבר.

שאלה: איך אני יכול להעלות קבצים לאתר שלי?
תשובה: אנחנו רק מספקים שירות של הפנייה מכתובת קצרה וקליטה לכתובת
הארוכה שברשותך, כדי להעלות קבצים לאתרך פנה לספק השירות שסיפק לך
את הכתובת הארוכה . האתר שלך נשאר על הסרבר של החברה שסיפקה לך את
הכתובת הארוכה., אך למשתמשים שגולשים לאתרך, הכתובת שנראית היא
הכתובת הקצרה שקיבלת מ Jemix.

שאלה: עברתי לשרת אחר, איך אני יכול לעדכן את הכתובת החדשה?
תשובה: פשוט מאוד, היכנס ל "שינוי" מתוך העמוד הראשי, הכנס את פרטי
הזיהוי הדרושים, ותוכל, בין יתר האפשרויות, להכניס כתובת חדשה במקום
בו רשומה הכתובת הישנה. מרגע השינוי הכתובת שלך נלקחת מן האתר החדש.
אין צורך לצאת במסע פרסום לכתובת החדשה, או לשים שלט של "עברנו".
הכתובת שלך נשארת אותה כתובת.

שאלה: אני מנסה להיכנס לאזור העידכונים, וזה אומר לי "שגיאה". מה הבעיה?
תשובה: יכולות להיות מספר אפשרויות:
1) הדומיין שציינת אינו קיים - בדוק אם כתבת נכון את הדומיין ואם
הוא אכן קיים.שים לב כי המערכת שמה לב לאותיות גדולות\קטנות. רשום את
הדומיין בדיוק כמו שרשמת בעת ההרשמה. כמו כן בדיוק אם בחרת בסיומת
הנכונה.
2) דואר אלקטרוני שגוי - כתובת הדואר האלקטרוני שהכנסת אינה תואמת
את זאת שרשומה אצלינו של בעלי הדומיין. זכור כי המערכת שמה לב
לאותיות גדולות\קטנות וחשוב כי תכניס את הדואר בדיוק כמו שהכנסת בזמן הרישום.

3) סיסמה שגוייה - בדוק את הסיסמה ונסה לרשום אותה שוב, זכור כי
המערכת שמה לב לאותיות גדולות\קטנות ובמיוחד בסיסמאות צריך לבדוק אם
רשמת את הסיסמה בדיוק כמו שקיבלת בעת ההרשמה או ששינית בהמשך. אם
עדיין אינך מצליח להיכנס לחץ כאן ותגיע לעמוד "שכחתי את הסיסמה".
הסיסמה תשלח לך בדואר אלקטרוני.

שאלה: האם מישהו יכול לפרוץ לחשבון שלי ולגנוב לי את הדומיין?
תשובה: אנו ממליצים לכל משתמש חדש, שברגע שאתה מקבל את הסיסמה יש
לשנותה מיידית. אפשר לשנות את הסיסמה ע"י בחירה באפשרות שינוי בעמוד
הראשי. כמו כן אנו ממליצים בחום לשנות את הסיסמה מדי כמה שבועות. בכל
מקרה ובעיה ניתן לפנות בדואר אלקטרוני אל צוות התמיכה.

שאלה: מה נותנת לי הסטסטיקה?
תשובה: רק ב -Jemix אתם מקבלים את הסטסטיקה המתקדמת ביותר.
הסטסטיקה של Jemix נותנת לכם מידע מדוייק על כמות המבקרים באתר
שלכם בכל יום , בכל חודש, כמות הביקורים החוזרים
באתר שלכם, ומידע מדוייק מאיכן מגיעים גולשים לאתרכם.


שאלה: מה זאת אומרת "תדע מאיפה מגיעים מבקרים לאתרך"?
תשובה: המערכת המתקדמת של יודעת לנתח ולזהות בדיוק מהיכן מגיעים גולשים לאתרך.
באמצעות אופציה זו תדעו בדיוק איזה אתרים מביאים
גולשים לאתר שלכם, וכמה גולשים הם מביאים.

שאלה: מה נותנת לי הסטסטיקה המפורטת?
תשובה: רק ב-Jemix תקבלו את הסטיסטיקה המפורטת ביותר.
הסטיסטיקה של Jemix כוללת מידע מפורט מתי נכנסו גולשים לאתר שלכם,
כמה נכנסו לאתר שלכם בכל יום שתבחרו,
מאיפה בדיוק נכנסו גולשים לאתר שלכם ועוד!


שאלה: מה זאת אומרת "תדע מאיפה נכנסו גולשים לאתר שלך" ?
תשובה: מערכת הסטיסטיקה של Jimex יודעת לזהות ולנתח מהיכן בדיוק
מגיעים הגולשים לאתר שלך, וכמה
גולשים מביא כל אתר כזה לאתר שלך כל יום. מישהו אומר לכם שהאתר שלו מביא לכם 400 כניסות ביום? בדקו ב Jemix!


בכל שאלה ובעיה נוספת, ניתן לפנות בדואר אלקטרוני אל צוות התמיכה.
בכתובת דואר אלקטרוני: support@jemix.co.il